Sabtu, 11 April 2026 bertempat di Ruang pertemuan Golden Star Parai Teleng Ria Pacitan, Biro Kepegawaian dan Pengembangan SDM STKIP PGRI Pacitan mengadakan Pelatihan untuk fungsionaris dan karyawan berjumlah 55 orang dengan tema “Transformasi Budaya Pelayanan Publik menuju Layanan Prima di Lingkungan STKIP PGRI Pacitan”.
Pelatihan ini menghadirkan narasumber dari Talenta Traincom Indonesia, Dr (C) Eko Winarni, S.S., M.M., yang memberikan materi tentang penguatan budaya pelayanan, komunikasi layanan, serta strategi membangun pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.
Ketua STKIP PGRI Pacitan, Bakti Sutopo, M.A., dalam sambutannya menyampaikan bahwa pelatihan ini diselenggarakan berdasarkan kebutuhan nyata institusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang jasa pendidikan.
Menurutnya, perkembangan zaman menuntut adanya pergeseran dari model pelayanan lama menuju pola pelayanan yang lebih adaptif di era baru. Selain itu, kegiatan ini juga merupakan tindak lanjut dari berbagai usulan dan masukan karyawan, sekaligus bagian dari program kerja pimpinan yang memberikan kesempatan kepada seluruh pegawai untuk meningkatkan kapasitas dan pengetahuan.
“Semua memiliki hak yang sama untuk berkembang dan meningkatkan kompetensi. Melalui pelatihan ini, kita berharap kualitas pelayanan di lingkungan STKIP PGRI Pacitan semakin baik,” ujarnya.
Pelatihan ini dilakukan secara berkelompok, peserta diminta mengidentifikasi berbagai hambatan serta harapan terkait praktik pelayanan yang selama ini berjalan. Berbagai catatan tersebut menjadi bahan refleksi sekaligus masukan bagi pengembangan sistem pelayanan yang lebih efektif dan responsif.
Dalam rangkaian pelatihan juga ditandatangani kerja sama antara STKIP PGRI Pacitan dengan Talenta Traincom Indonesia dan Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Administrasi professional Indonesia.
